מדריך קניה מפורט – כך תבחרו טונרים איכותיים עבור המדפסות שלכם

טונרים מקוריים או חלופיים?

כאשר ניצבים בפני שיקול של בחירת טונרים למדפסת במשרד, האפשרויות העומדות בפינו הן בחירה בין טונר מקורי או טונר תואם. כיצד נדע מי מהם מתאים עבורנו?

הטונר המקורי הוא למעשה הטונר אותו ייצרה החברה יצרנית המדפסת. בשימוש בטונר שכזה, לרוב ההדפסה תהיה באיכות מעולה ללא מריחות צבע, ללא רעשים נלווים וללא כתמים. הטונר המקורי נחשב לאמין ביותר, שכן הוא מותאם למדפסת עמה אנו עובדים ומשווק על ידי החברה היצרנית. בטונרים התואמים לעומת זאת, קיים סיכוי גבוה יותר לתקלות, שכן הם אינם משווקים ומיוצרים על ידי חברת המדפסות. בטונרים התואמים עשויות להופיע כמה וכמה תקלות: איכות הדפסה ירודה, לכלוכים, טונר שנשפך וגורם נזק למדפסת, גלגלי שיניים המתפרקים לעיתים קרובות עקב איכות ירודה ועוד. עם זאת, לא כל טונר תואם מזיק למדפסת- ויש לבדוק את הנושא מול החברה המשווקת.

כמו כן, יש לשים לב לנקודה נוספת. לא כל הטונרים יכולים לעמוד באותה כמות של הדפסות. כמות ההדפסות משתנה לפי סוג המדפסת או הטונר. אנו ללקוחותינו טונרים, לא לפני הערכה מקצועית אודות איכותם הכללית ורמת הכיסוי שהם יכולים לספק.

כל הספקים מוכרים טונרים ומדפסות. כיצד אדע למי לפנות?

נכון שכל הספקים מוכרים טונרים ומדפסות, אולם יש הבדל תהומי בין הספקים עצמם.

לא נעים לומר, אך לעיתים המדפסות מגיעות מהיבואן לספק לא לפני שהספק פותח את המדפסות ומחליף את הטונרים לטונרים איכותיים פחות, כדי להרוויח יותר- פעם אחת את אותו הלקוח, ופעם שניה, כשהוא מוכר את הטונר המקורי ללקוח אחר. זו הסיבה שכאשר בוחרים ספק של מדפסות או של טונרים, מומלץ לברר האם הם מספקים דיווח מקיף בנוגע למוצרים עצמם- לאלו דגמים של מדפסות הטונר מתאים? מהי רמת הכיסוי שהם יכולים לספק? האם הם מציעים אחריות למוצרים? ועוד ועוד.

 תיקון מדפסות- כן או לא?

קיימת תפיסה הגורסת כי לא מומלץ לתקן מדפסות, שכן התיקון עלול לעלות אף יותר ממדפסת חדשה. למעשה, לעיתים מומלץ להשקיע בתיקון המדפסת ובפרט כשמדובר במדפסת יקרה עם עלויות ההדפסה זולות. במידה ומדובר במדפסת פשוטה יחסית – חבל להשקיע, שכן זול יותר לרכוש חדשה. מניסיוננו בחברה, קיים גורם נוסף שמומלץ לקחת בחשבון בנוגע לתיקון המדפסת, והוא מצב הבלאי הכללי של המכשיר שברשותנו. פעמים רבות ניתן לראות בעלי עסק המתקנים את המדפסת שוב ושוב, ושעות העבודה הרבות המושקעות בתיקון המדפסת עשויות להגיע לעלותה של מדפסת חדשה ויותר.

 שירות והתקנה ללא תוספת מחיר?

 רוב הלקוחות מאמינים שברכישת מדפסת או ציוד תואם מגיעה להם התקנה ללא תוספת מחיר. אנו בטונטק מוכרים את המוצרים באחריות מלאה תוך בדיקה יסודית ומקיפה, ובמידה ולקוחותינו מעוניינים בהתקנה נשמח לעשות זאת בתשלום. מחיר ההתקנה משתנה לפי מספר המשתמשים במדפסת, מועדי אספקה ורמת התכיפות של השימוש במוצר.

  הכותב הינו שלמה כוכב, המייסד והבעלים של חברת “טונטק”, המסייע לאלפי עסקים לחסוך בהוצאות ההדפסה על ידי בחירת המותגים המובילים בעולם מתחום המיכון המשרדי ובדיקת איכות יסודית.